{"id":4192,"date":"2023-07-05T11:42:49","date_gmt":"2023-07-05T09:42:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lecsl.es\/garantie\/"},"modified":"2025-05-22T11:41:12","modified_gmt":"2025-05-22T09:41:12","slug":"garantie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.lecsl.es\/fr\/garantie\/","title":{"rendered":"Garantie"},"content":{"rendered":"\t\t
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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de la pr\u00e9sente garantie<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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La soci\u00e9t\u00e9 LIGHT ENVIRONMENT CONTROL, S.L.<\/span> (ci-apr\u00e8s, indistinctement, \u00ab LEC<\/span> \u00bb ou la \u00ab Soci\u00e9t\u00e9<\/span> \u00bb) certifie que tous ses produits et \u00e9quipements d\u2019\u00e9clairage vendus ou fournis sont exempts de tout d\u00e9faut de fabrication, de fonctionnement ou de dommages caus\u00e9s par une mauvaise manipulation lors de leur fabrication.<\/p>\n

La garantie r\u00e9gie par le pr\u00e9sent document s\u2019applique \u00e0 tout produit de la gamme d\u2019\u00e9clairage de Light Environment Control (ci-apr\u00e8s, les \u00ab Produits \u00bb ou le \u00ab Produit \u00bb) si ce document figure dans la documentation jointe et si l\u2019achat a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 sur le territoire couvert par la garantie. Par la pr\u00e9sente, LEC accorde aux Produits une garantie de cinq (5) ans contre tout d\u00e9faut de fabrication ou de mat\u00e9riaux utilis\u00e9s, \u00e0 compter de la date d\u2019\u00e9mission du bon de livraison du produit, en cas de non-conformit\u00e9 avec le contrat de vente des Produits, conform\u00e9ment aux dispositions de l\u2019article 116 du D\u00e9cret l\u00e9gislatif royal 1\/2007 du 16 novembre, portant approbation du texte consolid\u00e9 de la Loi g\u00e9n\u00e9rale pour la d\u00e9fense des consommateurs et usagers, et autres lois compl\u00e9mentaires, ou \u00e0 la r\u00e9glementation qui viendrait \u00e0 la remplacer. <\/p>\n

\u00c0 l\u2019issue des deux premi\u00e8res ann\u00e9es de la p\u00e9riode de garantie, LEC, en ce qui concerne les Produits pr\u00e9sentant des d\u00e9fauts de fabrication ou de mat\u00e9riaux, r\u00e9parera ou remplacera, \u00e0 sa discr\u00e9tion, le Produit ou les pi\u00e8ces d\u00e9fectueuses, conform\u00e9ment aux conditions sp\u00e9cifi\u00e9es ci-apr\u00e8s, tout en maintenant, pendant les trois derni\u00e8res ann\u00e9es de la garantie, sa couverture initiale consistant \u00e0 ne facturer aucun frais de main-d\u2019\u0153uvre ni de pi\u00e8ces pour la r\u00e9paration. <\/p>\n<\/p>\n

En tout \u00e9tat de cause, pour les achats effectu\u00e9s dans des pays de l\u2019Union europ\u00e9enne, la garantie offerte par la Soci\u00e9t\u00e9 prend effet \u00e0 partir de la r\u00e9ception du Produit dans les installations de LEC. Autrement dit, une fois le Produit examin\u00e9 et v\u00e9rifi\u00e9 comme couvert par la garantie r\u00e9gie par le pr\u00e9sent document, il sera retourn\u00e9 au Client selon les termes et conditions \u00e9tablis ici, avec les frais de retour \u00e0 la charge de LEC, et, pendant les deux premi\u00e8res ann\u00e9es, le remboursement des frais d\u2019envoi engag\u00e9s par le Client pour acheminer le Produit jusqu\u2019aux installations de LEC. En cas d\u2019achat en dehors de l\u2019Union europ\u00e9enne, LEC ne prend en charge ni le transport du mat\u00e9riel vers ses installations, ni la livraison au client apr\u00e8s examen du Produit. \u00c0 partir de la troisi\u00e8me ann\u00e9e, la garantie ne couvrira plus ni l\u2019envoi et la livraison du Produit, ni les d\u00e9faillances des dispositifs de contr\u00f4le et d\u2019alimentation. La pr\u00e9sente garantie ne couvre en aucun cas les frais li\u00e9s \u00e0 la d\u00e9sinstallation et au montage du produit. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Conditions sp\u00e9cifiques<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A) Dur\u00e9e et port\u00e9e <\/span><\/p>\n

Tous les Produits b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une garantie de cinq (5) ans \u00e0 compter de la date du bon de livraison de l\u2019achat (ci-apr\u00e8s, la \u00ab P\u00e9riode de Garantie \u00bb), dans les conditions expos\u00e9es dans le pr\u00e9sent document. La garantie d\u00e9crite dans ce document n\u2019est valable que pour la partie ayant acquis les Produits en tant que client direct (ci-apr\u00e8s, indistinctement, l\u2019\u00ab Acheteur \u00bb ou le \u00ab Client \u00bb). LEC garantit l\u2019absence de d\u00e9fauts de mat\u00e9riaux et de fabrication pour chacun de ses Produits. Cette garantie est valable uniquement et exclusivement pendant la P\u00e9riode de Garantie. <\/p>\n<\/p>\n

B) Remplacement ou r\u00e9paration du Produit <\/span><\/p>\n

Pendant la P\u00e9riode de Garantie, les Produits qui ne fonctionnent pas correctement et qui sont encore sous garantie seront toujours r\u00e9par\u00e9s ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les pi\u00e8ces d\u00e9fectueuses seront remplac\u00e9es, le remplacement complet du Produit n\u2019intervenant qu\u2019en dernier recours. <\/p>\n<\/p>\n

C) Le Produit <\/span><\/p>\n

Les Produits de la marque LEC, quelle que soit leur gamme d\u2019\u00e9clairage, b\u00e9n\u00e9ficieront d\u2019une garantie de cinq (5) ans, \u00e0 condition qu\u2019ils soient express\u00e9ment indiqu\u00e9s dans la fiche commerciale du produit. <\/p>\n<\/p>\n

D) Usage appropri\u00e9 du Produit <\/span><\/p>\n

La couverture de garantie des Produits r\u00e9gie par le pr\u00e9sent document ne s\u2019appliquera aux Produits que si le Client a fait un usage appropri\u00e9 du Produit. <\/p>\n<\/p>\n

E) Efficacit\u00e9 de la pr\u00e9sente garantie <\/span><\/p>\n

La garantie r\u00e9gie par le pr\u00e9sent document couvrira les cas lorsque toutes et chacune des conditions suivantes seront remplies:<\/p>\n<\/p>\n

1. Documentation n\u00e9cessaire: <\/span><\/p>\n

Le Client devra pr\u00e9senter \u00e0 LEC le bon de livraison du mat\u00e9riel concern\u00e9 ainsi que la facture correspondante. Afin d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer le traitement de la garantie, il sera appr\u00e9ci\u00e9 que le client fournisse \u00e9galement le justificatif de paiement correspondant au Produit qui s\u2019est av\u00e9r\u00e9 d\u00e9fectueux ou non conforme au contrat de vente. <\/p>\n<\/p>\n

2. D\u00e9lai pour signaler le d\u00e9faut: <\/span><\/p>\n

Incidents lors de la livraison: L\u2019acheteur est tenu de v\u00e9rifier la marchandise \u00e0 la livraison et de valider le bon de livraison du transporteur avec le tampon de son entreprise et la date de r\u00e9ception ; en l\u2019absence de tampon, la personne qui r\u00e9ceptionne doit inscrire son nom, son num\u00e9ro d\u2019identification fiscale (NIF) ainsi que la date.
En cas de produit pr\u00e9sentant des dommages, casse, panne, vol ou perte, le destinataire doit en faire la r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l\u2019agence de transport, ainsi que notifier par \u00e9crit LEC via notre site web (https:\/\/www.lecsl.es\/devoluciones<\/a>), dans un d\u00e9lai maximum de 24 heures apr\u00e8s r\u00e9ception de la marchandise.
Si cette proc\u00e9dure n\u2019est pas suivie dans le d\u00e9lai imparti, Light Environment Control, S.L. (LEC) sera d\u00e9gag\u00e9e de toute responsabilit\u00e9.
En cas d\u2019envoi par une agence choisie par le client, Light Environment Control, S.L. (LEC) d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9.
Incidents lors de l\u2019installation :
S\u2019il ne s\u2019agit pas d\u2019un incident d\u00fb au transport, le Client doit notifier par \u00e9crit \u00e0 LEC, via notre site web (https:\/\/www.lecsl.es\/devoluciones<\/a>), le d\u00e9faut constat\u00e9, en pr\u00e9cisant sa nature et son importance dans un d\u00e9lai maximal de soixante (60) jours apr\u00e8s sa d\u00e9tection et toujours dans la p\u00e9riode de couverture de la pr\u00e9sente garantie. <\/p>\n<\/p>\n

3. Paiement du Produit: <\/span><\/p>\n

Le Client doit avoir r\u00e9gl\u00e9 le Produit ou \u00eatre en train de le r\u00e9gler, conform\u00e9ment aux conditions de paiement convenues au moment de son acquisition. La garantie ne sera pas couverte si le Produit concern\u00e9 n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 enti\u00e8rement pay\u00e9. <\/p>\n<\/p>\n

4. Installation: <\/span><\/p>\n

La couverture de la pr\u00e9sente garantie pourra \u00eatre r\u00e9clam\u00e9e uniquement si l’installation et\/ou le montage du Produit ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9s conform\u00e9ment aux instructions d’installation \u00e9tablies dans le Manuel d’Instructions qui accompagne le Produit.<\/p>\n<\/p>\n

5. Sp\u00e9cifications techniques:<\/span><\/p>\n

La couverture de la garantie r\u00e9gie ici sera applicable lorsque les Produits seront utilis\u00e9s conform\u00e9ment aux sp\u00e9cifications techniques \u00e9tablies dans le Manuel d\u2019Instructions et que leur mode d\u2019emploi sera respect\u00e9 correctement.<\/p>\n<\/p>\n

6. Maintenance: <\/span><\/p>\n

Pour que le Produit soit couvert par cette garantie, le Client doit effectuer son entretien conform\u00e9ment aux instructions fournies et par un personnel technique sp\u00e9cialis\u00e9.<\/p>\n<\/p>\n

7. Limites de temp\u00e9rature et de tension: <\/span><\/p>\n

Le Produit est couvert par la garantie tant que les limites maximales de temp\u00e9rature et de tension \u00e9tablies pour le bon fonctionnement du Produit n’ont pas \u00e9t\u00e9 d\u00e9pass\u00e9es, et \u00e0 condition qu’il n’ait pas \u00e9t\u00e9 expos\u00e9 \u00e0 des situations inappropri\u00e9es pour son usage ou susceptibles de l’endommager.<\/p>\n<\/p>\n

8. Composants d\u2019alimentation: <\/span><\/p>\n

La pr\u00e9sente garantie couvre l\u2019alimentation \u00e9lectrique fournie avec le Produit. Toutefois, si ces alimentations ne sont pas utilis\u00e9es conform\u00e9ment aux recommandations fournies par LEC, elles ne seront pas couvertes par la pr\u00e9sente garantie. <\/p>\n<\/p>\n

9. Manipulations ou r\u00e9parations non autoris\u00e9es: <\/span><\/p>\n

Le Produit sera couvert par la pr\u00e9sente garantie \u00e0 condition qu\u2019aucune alt\u00e9ration, manipulation ou r\u00e9paration du Produit n\u2019ait \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e sans l\u2019autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable de LEC.<\/p>\n<\/p>\n

10. Conservation du Produit: <\/span><\/p>\n

Pour pouvoir d\u00e9terminer l’origine du d\u00e9faut de conformit\u00e9 de la part du Client et\/ou du d\u00e9faut, ainsi que pour \u00e9valuer, le cas \u00e9ch\u00e9ant, la couverture de la pr\u00e9sente garantie concernant le(s) Produit(s) suppos\u00e9ment affect\u00e9(s) par un d\u00e9faut de fabrication, de fonctionnement ou des dommages caus\u00e9s par une mauvaise manipulation lors de sa fabrication, le Client est tenu de conserver le Produit en question avec le contrat de vente dans l’\u00e9tat o\u00f9 il se trouve \u2013 y compris les \u00e9l\u00e9ments annexes au Produit \u2013 pendant le temps n\u00e9cessaire pour que LEC puisse effectuer les investigations et v\u00e9rifications n\u00e9cessaires afin de d\u00e9terminer les d\u00e9fauts et\/ou vices d\u00e9tect\u00e9s ainsi que leur origine et, par cons\u00e9quent, la couverture \u00e9ventuelle de la pr\u00e9sente garantie.<\/p>\n<\/p>\n

11. Limites d\u2019utilisation: <\/span><\/p>\n

La garantie couvrira le Produit en tenant compte des limites d\u2019utilisation d\u00e9termin\u00e9es par LEC dans le Manuel d\u2019Instructions de chacun des Produits.<\/p>\n<\/p>\n<\/p>\n

F) Cas d’exclusion de la pr\u00e9sente garantie <\/span><\/p>\n

La pr\u00e9sente garantie ne couvrira pas les cas et situations d\u00e9taill\u00e9s ci-dessous:<\/p>\n<\/p>\n

1. Lorsque les d\u00e9fauts de fabrication, de fonctionnement ou les dommages constat\u00e9s r\u00e9sultent de l’entretien p\u00e9riodique, de la r\u00e9paration ou du remplacement de pi\u00e8ces dus \u00e0 l’usage normal ou \u00e0 l’usure des Produits.<\/p>\n<\/p>\n

2. Lorsque le Produit pr\u00e9sente un flux lumineux sup\u00e9rieur \u00e0 70 % par rapport \u00e0 la valeur nominale sp\u00e9cifi\u00e9e dans le catalogue, sauf si les sp\u00e9cifications techniques du Produit, de ses composants ou de son utilisation pr\u00e9voient express\u00e9ment une autre disposition \u00e0 cet \u00e9gard.<\/p>\n<\/p>\n

3. Lorsque le d\u00e9faut concerne des mat\u00e9riaux consommables (composants dont il est pr\u00e9vu qu\u2019ils n\u00e9cessitent des remplacements p\u00e9riodiques pendant la dur\u00e9e de vie du Produit, tels que les batteries, les pi\u00e8ces m\u00e9caniques sujettes \u00e0 l\u2019usure, entre autres).<\/p>\n<\/p>\n

4. Lorsque les dommages ou d\u00e9fauts sont dus \u00e0 ou r\u00e9sultent d\u2019une utilisation, d\u2019un fonctionnement, d\u2019une usure, d\u2019un traitement ou d\u2019une manipulation inappropri\u00e9s du Produit.<\/p>\n<\/p>\n

5. Aux frais accessoires pouvant d\u00e9couler de la r\u00e9paration du d\u00e9faut ou du non-respect des conformit\u00e9s des Produits (tels que d\u00e9placements, montage, transport pour l\u2019envoi du Produit aux installations de LEC, entre autres), lesquels devront \u00eatre enti\u00e8rement pris en charge par le Client.<\/p>\n<\/p>\n

6. Aux frais engag\u00e9s par LEC lorsque le Produit envoy\u00e9 sous garantie ne pr\u00e9sente pas de d\u00e9faut ou n\u2019est pas couvert par la pr\u00e9sente garantie, y compris les frais de transport, de manutention et\/ou de r\u00e9paration des Produits, qui seront enti\u00e8rement \u00e0 la charge du Client\/Acheteur.<\/p>\n<\/p>\n

7. Aux produits annexes au Produit qui ne sont pas commercialis\u00e9s sous la marque LEC et\/ou qui sont d\u00e9sign\u00e9s comme produits compl\u00e9mentaires dans le catalogue.<\/p>\n<\/p>\n

8. Les d\u00e9fauts caus\u00e9s par une exposition \u00e0 des perturbations sup\u00e9rieures \u00e0 celles \u00e9tablies dans la directive de compatibilit\u00e9 \u00e9lectromagn\u00e9tique en vigueur.<\/p>\n<\/p>\n

9. En plus des cas expos\u00e9s dans cette garantie, sont exclus les dommages d\u00e9taill\u00e9s ci-apr\u00e8s:<\/p>\n<\/p>\n

o Traitement entra\u00eenant des dommages ou des modifications physiques, superficielles ou esth\u00e9tiques du Produit.<\/p>\n

o Installation ou utilisation du Produit d’une mani\u00e8re qui ne respecte pas les instructions d’installation ou d’utilisation de LEC.<\/p>\n

o Entretien du Produit d’une mani\u00e8re qui ne respecte pas les instructions de LEC pour son entretien appropri\u00e9.<\/p>\n

o Installation ou utilisation du Produit d\u2019une mani\u00e8re qui ne respecte pas les normes techniques ou de s\u00e9curit\u00e9 du pays o\u00f9 il est utilis\u00e9 ou install\u00e9.<\/p>\n

o Utilisation du Produit avec des accessoires, des unit\u00e9s p\u00e9riph\u00e9riques ou d\u2019autres produits d\u2019un type, d\u2019une condition ou selon des normes qui ne sont pas dict\u00e9es ou fabriqu\u00e9es par LEC.<\/p>\n

o R\u00e9parations effectu\u00e9es ou tentatives de r\u00e9paration par des tiers non affili\u00e9s \u00e0 LEC ou \u00e0 son service technique.<\/p>\n

o N\u00e9gligence ou mauvaise foi de la part du Client.<\/p>\n

o En cas de force majeure, ainsi qu\u2019en cas d\u2019accidents, incendies, liquides, produits chimiques, autres substances, inondations, vibrations, chaleur excessive, ventilation inad\u00e9quate, surtensions \u00e9lectriques, tension ou alimentation en voltage excessive ou incorrecte, radiations, d\u00e9charges \u00e9lectrostatiques y compris la foudre, autres forces externes et impacts.<\/p>\n<\/p>\n

G) DIvers <\/span><\/p>\n

Aucune personne, y compris les distributeurs, collaborateurs ou agents de LEC, n\u2019est autoris\u00e9e \u00e0 assumer une quelconque responsabilit\u00e9 au nom ou pour le compte de LEC concernant la garantie ici r\u00e9gie. Le Client est seul juge et responsable de d\u00e9terminer si le Produit ou une partie de celui-ci convient \u00e0 un usage sp\u00e9cifique.
En ce qui concerne les produits vendus par LEC qui ne portent pas la marque LEC, la Soci\u00e9t\u00e9 n\u2019accorde aucune garantie, expresse ou implicite, y compris, sans limitation, les garanties de qualit\u00e9 marchande ou d\u2019ad\u00e9quation \u00e0 un usage particulier ; toutefois, elle mettra \u00e0 la disposition de l\u2019Acheteur, sur demande pr\u00e9alable et seulement dans la mesure permise par la loi et les contrats pertinents, les garanties du fabricant du produit concern\u00e9.
La pr\u00e9sente garantie peut \u00eatre modifi\u00e9e pour des raisons l\u00e9gales ou par d\u00e9cision propre de LEC. N\u00e9anmoins, la garantie applicable \u00e0 chaque Produit sera celle en vigueur \u00e0 la date d\u2019acquisition du produit. <\/p>\n<\/p>\n

H) Garantie des \u00e9quipements distribu\u00e9s par LEC. <\/span><\/p>\n

Light Environment Control SL (LEC), apr\u00e8s avoir s\u00e9lectionn\u00e9 les meilleurs \u00e9quipements actuellement disponibles sur le march\u00e9, garantit que les \u00e9quipements distribu\u00e9s sont exempts de d\u00e9fauts et r\u00e9pondent aux plus hautes sp\u00e9cifications de qualit\u00e9. Toutefois, si l\u2019un de ces \u00e9quipements pr\u00e9sentait un d\u00e9faut ou un mauvais fonctionnement, il conviendra de contacter rapidement le vendeur de l\u2019\u00e9quipement ou LEC, sans pr\u00e9judice du droit de s\u2019adresser directement au fabricant d\u2019origine de l\u2019\u00e9quipement. LEC, en tant que distributeur, effectuera les d\u00e9marches appropri\u00e9es aupr\u00e8s du fabricant d\u2019origine du produit et transmettra les garanties originales de celui-ci, ces garanties \u00e9tant celles publi\u00e9es par le fabricant de l\u2019\u00e9quipement sur son site web concernant le pays de vente de l\u2019\u00e9quipement. <\/p>\n<\/p>\n

Octobre 2015<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Conditions g\u00e9n\u00e9rales de la pr\u00e9sente garantie La soci\u00e9t\u00e9 LIGHT ENVIRONMENT CONTROL, S.L. (ci-apr\u00e8s, indistinctement, \u00ab LEC \u00bb ou la \u00ab Soci\u00e9t\u00e9 \u00bb) certifie que tous ses produits et \u00e9quipements d\u2019\u00e9clairage vendus ou fournis sont exempts de tout d\u00e9faut de fabrication, de fonctionnement ou de dommages caus\u00e9s par une mauvaise manipulation lors de leur fabrication. 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